Atmosfera jest fajna bo każdy jest miły dla siebie. Zarządzanie przerwami, zmianami i miejscami jest zazwyczaj na niskim poziomie w zależności kto wydaje komendy. Pracownicy Orange mogą zapomnieć o świętach i weekendach, ale w końcu sami się na to zgadzają podejmując pracę. Brak systemu wynagrodzeń zależnego od umiejętności, pracownik, który pracuje na skilu bardzo prostym dostaję taką samą stawkę co pracownik, np. techniczny. Pracownik techniczny musi znać oferty abonamentowe co jest akurat podstawą. Dodatkowo musi znać się na systemach operacyjnych, oprogramowaniach i technologiach związanych z telefonami i internetem. Brak systemu wynagrodzeń motywujących pracowników do pracy, np. za skuteczność co sprawia, że pracownik czuje się niepotrzebny i mniej mu zależy na rzetelnej pracy. Praca nadaje się na zdobycie pierwszego doświadczenia pracy ale na dłuższą metę się nie nadaje.